一、學生無法登入學習歷程，較常出現的問題?
- 常見的問題會是使用者按到Caps Lock【大寫】設定，導致輸入密碼錯誤。
二、校務行政系統變更密碼需知事項?
校務行政需統密碼變更需知：
- 基於資訊安全考量,請於每學期之開學前及學期末變更密碼,才可延續使用。 【六個月未更改帳號將鎖住】
- 若逾期未變更密碼之同仁,請於電子資訊組網頁之表單下載密碼變更申請表，經由單位主管蓋章後交至電子資訊組，本組將盡速為您解開。
- 新進同仁經由人事建檔後，請於一個月內變更密碼，若逾期請填寫申請單。 【變更後一個月內未更改將再次鎖住】
三、學生忘記密碼無法登入學習歷程，怎麼辦?
- 是由【入學服務處-註冊組】協助處理，持學生證至教務處更改。若寒暑假或實習已離校則承辦人員會電話內確認個人資料，確認身分無誤後才可修改。
四、教師無法登入學習歷程及校務行政系統，怎麼辦?
- 教職員：是憑【密碼更改表】由本人簽名後，單位主管簽章後送至本單位【電子資訊組】，收到申請單後處理。